1. Utilisation du service

Notre pension s'engage à offrir un accueil de qualité pour votre chien. Les horaires de dépôt et de retrait doivent être respectés selon les modalités convenues.

2. Paiement et réservation

La réservation est confirmée après réception du dépôt. Un dépôt de 50 % est requis au moment de la réservation.

3. Modalités de paiement

Les paiements peuvent être effectués en argent comptant, carte de crédit ou virement Interac. Un premier paiement de 50 % est effectué au dépôt, et le solde est réglé au moment du départ du chien.

En cas d'annulation, se référer à la politique de remboursement pour les conditions applicables.

4. Responsabilités

La pension s'engage à offrir un environnement sécuritaire et des soins raisonnables.

Toutefois, le propriétaire reconnaît qu'un séjour en pension comporte certains risques inhérents, notamment :

blessures accidentelles;

maladie;

stress;

interactions entre chiens;

réactions imprévisibles.

La pension ne pourra être tenue responsable d'un incident survenu malgré des soins raisonnables et une surveillance adéquate.

Cette limitation ne s'applique pas dans les cas où un dommage résulterait d'une faute, d'une négligence ou d'un manquement aux obligations légales de la pension.